2024面試高頻考點：網暴亂象集錦
“開盒掛人”
姓名、身份證號、手機號碼、家庭住址、社交賬號等隱私信息被肆意公開，受到煽動的網友的騷擾攻擊、辱罵威脅隨之而來……這就是“人肉搜索”的新變種：“開盒掛人”。一段時間以來，遭遇“開盒”困擾的，既有明星、名人等公眾人物，也有不少普通民眾?！伴_盒掛人”這種網暴行為性質惡劣、危害面廣。
“開盒掛人”指有人盜取他人信息并在網絡上惡意公開，就像打開一個個密封的盒子一樣，將“被開盒者”置于“互聯網裸奔”狀態(tài)。開盒內容大多包括受害者的姓名、身份證號、手機號碼、家庭住址等隱私信息。一旦相關信息被傳播，就有更多不懷好意之人對“被開盒者”進行騷擾或人身攻擊。
【基本特征】
情緒性，很多被開盒者僅僅因為與對方意見不合，就遭到對方仇恨和“單邊制裁”；
精準性，網暴開始前，一般加害者會購買他人隱私信息，在精準掌握他人身份信息、住址信息、家庭關系，甚至銀行流水、社保賬號等個人信息前提下對當事人精準打擊；
組織性，不同于傳統網暴零散的點對點式攻擊，加害者往往不親自下場，而是花錢購買對方個人信息后掛到網絡空間，組織煽動其他無關網民進行攻擊；
長期性，此類網暴傷害不是簡單的一次性傷害，可能是長期的私信騷擾、網上攻擊、賬號惡意虛假舉報等；
多重危害性，“開盒掛人”現象，其背后往往隱藏著較大的個人信息販賣黑色產業(yè)鏈，不少快遞、運營商公司人員利用職務之便滿足個別人群的挖私之欲，此舉已經嚴重侵犯他人的個人信息安全，而與之相關的公然侮辱謾罵等行為，則有可能涉嫌觸犯治安管理處罰法乃至刑法。
【基本表態(tài)】
根治“開盒掛人”，除了強化事后懲處，管住下游的網絡戾氣，也得堵好上游的信息泄露“口子”。
暴露他人隱私、侮辱他人、擾亂網絡秩序，甚至是涉嫌尋釁滋事，每一項都是違法行為。“開盒掛人”，挑釁的是道德，更是法治。
【消極影響】
1.此舉不僅無視道德底線，更觸犯法律法規(guī)。
2.一些網暴行為還從線上延伸到線下，甚至催生出代為“掛人”的黑色產業(yè)鏈?！伴_盒掛人”，傷害的是一個個活生生的人，破壞的是網絡生態(tài)秩序，踐踏的是現實社會的公序良俗。
3.“開盒掛人”是“人肉搜索”行為的變種，也是一種網絡暴力，不僅侵犯被“掛”者的肖像權、隱私權和個人信息權益，同時對當事人的電話騷擾、網絡謾罵攻擊等還可能侵犯當事人的名譽權等人格權利。
4.違反治安管理處罰法及網絡治理相關法律法規(guī)，嚴重的還可能涉嫌侮辱罪、誹謗罪、侵犯公民個人信息罪。
5.未成年人心智不成熟，缺乏分辨是非的能力，法律意識淡薄，沉迷于網絡排解焦慮情緒，容易受到不良誘導，用“掛人”的方式發(fā)泄戾氣。
【追本溯源】
有拿人取樂的快感，以傷害他人來彰顯自己的優(yōu)越，網暴的人越多越興奮，并享受這種控制支配他人的感覺。
貪圖流量和賺錢，“開盒”別人可以讓自己吸納暗黑的流量和粉絲，還可以將其做成生意，為他人提供“開盒”服務牟取利益，還形成了利益團伙以及一整套黑灰產業(yè)鏈。將幽暗的人性與流量利益進行勾合，刺痛網民安全感，污染網絡生態(tài)，“開盒掛人”的原罪，就在這里。
【基本舉措】
1.整治“開盒掛人”，相關政府部門、執(zhí)法機關要嚴查個人信息泄露和倒賣，相關監(jiān)管手段要進一步完善和強化，大力打擊隱私信息販賣黑灰產業(yè)，從源頭切斷產業(yè)鏈，讓“開盒者”無從獲得盒子的“鑰匙”。
2.法治要嚴查嚴懲非法獲取他人信息的行為，加大對網絡污言穢語和惡意辱罵等行為的監(jiān)管排查力度，暢通和健全舉報渠道和機制，層層設限，精準堵截，連環(huán)打擊，破網斷鏈，以期實現對“開盒掛人”的全鏈條式治理，還網絡空間一片凈土。
3.監(jiān)管部門、司法機關應當深挖“開盒掛人”等網暴行為根源，重點打擊“開盒”背后公民個人信息泄露和倒賣灰產，加強對快遞、運營商、銀行等公民個人信息較為集中的單位信息安全管理力度。相關企業(yè)應當加大對員工的制度約束和培訓力度，利用先進技術手段讓個人信息搜索行為“留痕”，及時抓出“內鬼”，守好公民個人信息安全。
4.網絡平臺作為網絡服務提供者，一方面要嚴打惡意“開盒掛人”等違規(guī)行為，另一方面要花大力氣防止網絡戾氣的蔓延。要及時清理惡意帶節(jié)奏，煽動群體對立、放大群體矛盾等違規(guī)內容，對于明知故犯的賬號運營者予以禁言、封號等懲罰。進一步加大網絡實名制的探索力度，推廣“一鍵防騷擾”等隱私保護和免打擾功能，并暢通一鍵舉報渠道，加強網絡社區(qū)自治。
5.平臺企業(yè)掌握了海量用戶信息，對平臺而言，一方面要筑牢信息安全防線，最大限度避免不法分子通過技術手段竊取用戶隱私；另一方面，對于公開曝光個人信息以及線上騷擾、攻擊等行為，平臺要強化預警和保護措施，及時介入干預。
6.對于不斷“進化”的網絡暴力形式，相關各方應及時進行普法宣傳，便于網民遭遇被“開盒”后能第一時間識別、收集證據并向警方求助。
7.各網絡平臺要加強信息發(fā)布審核，提前預警、全面封殺有害信息，讓侵權信息無處發(fā)布。
8.要對需要收集大量用戶信息的重點行業(yè)進行有針對性地監(jiān)管，約束企業(yè)平臺在數據安全、信息管理上加大投入，提升隱私安全的等級，減少內外部泄露的漏洞。
9.需要進一步完善隱私保護機制，落實信息采集的最小、必要原則，并在應用個人信息時充分征得用戶同意，避免因違規(guī)、超范圍收集個人信息埋下隱患。
網絡廁所
最近，有網友提到，自己發(fā)在社交平臺的照片，莫名其妙被人“掛廁”，對方發(fā)表不少貶損言論，評論區(qū)都是人身攻擊。所謂“掛廁”，指當事人照片、行為或言論被網友投稿至社交平臺的“廁所號”，亦稱“網絡廁所”。乍一聽“網絡廁所”這個詞，本身就有一種反胃和惡心感，不言而喻，其攜帶的消極、偏激、負面、戲謔等情緒必然是“底色”?！熬W絡廁所”為用戶提供了一個匿名的、隔絕的空間，用戶發(fā)泄不受外界干擾，不必擔心自己的真實身份被揭露，而且有不少未成年人參與其中。
【基本表態(tài)】
對“網絡廁所”堅決說“不”，是一道“必答題”；從根子上也折射出，反對網絡暴力任重道遠，形勢不容樂觀。
“網絡廁所”既不是法外之地，也不應淪為吞噬健康情緒的“黑洞”。
【消極影響】
1.“網絡廁所”的存在對網絡環(huán)境的破壞是直觀的，對他人的傷害是直接的，有時甚至是致命的?！熬W絡廁所”中的惡意充滿攻擊性，不僅足以掀起網絡暴力的颶風，而且很容易成為受害者無法承受之重。
2.“網絡廁所”里面充斥著各種負面內容，如同一個臟亂的情緒廁所。隨著“臟亂”不斷累積，負面、消極情緒容易走向極端化，比如不合法地披露“被掛者”個人私密信息，對其進行各種惡意的、不道德的謾罵，有時這種極端討論會走向網暴，甚至引發(fā)自殘自殺。
3.“網絡廁所”發(fā)布他人不實信息或利用他人肖像進行惡意攻擊，都是侵犯肖像權、名譽權的行為。
4.它客觀上助長了網上侵權現象的泛濫。如網友匿名投稿“掛廁”，其通過截屏、粘貼等形式實施的投稿行為是否侵犯了“被掛廁人”的肖像權、著作權、隱私權等合法權益？目前看相關的監(jiān)管和篩查程序還嚴重缺位。
5.它為網暴現象的滋生提供了溫床。如對“被掛者”進行各種惡意的、不道德的謾罵和極端討論，極易形成網暴，甚至引發(fā)自殘自殺。
6.它大大增加了“被掛者”的維權難度?！熬W絡廁所”的匿名性特征導致被侵權者“找人”困難，而在平臺管理方面，有的“廁所號”對投稿還有一定限制，有的則在放任甚至鼓勵肆意進行言語攻擊的投稿。
【基本舉措】
1.有關部門要進一步完善網絡暴力信息治理機制，硬化管理措施、創(chuàng)新監(jiān)管手段、提升處罰力度，建立針對“網絡廁所”的專門舉報渠道，對造成惡劣影響的“網絡廁所”文化參與者，依法追究法律責任。
2.要壓緊壓實社交平臺的主體責任，積極推進落實網絡實名制，規(guī)定發(fā)布者只能發(fā)布進行了網絡實名認證投稿人的投稿；敦促平臺進一步完善內部管理制度、強化技術手段審核、對網絡“廁所號”在發(fā)布內容和注冊者審核義務等方面進行限制。同時不斷優(yōu)化完善敏感詞處理系統，讓違規(guī)內容無法發(fā)布。若平臺拒不采取必要措施，或明知投稿者實施侵權行為而不采取必要措施或處理不當，不僅要懲治侵權者，也須追究平臺的責任。
3.家庭和學校也應更加關注未成年人的心理健康狀況，教育和引導他們遠離不良網絡文化的侵蝕。只有增強法律意識、筑牢心理防線，孩子們才不至于將骯臟的“廁所”當成狂歡的“舞臺”。這既是維護未成年人健康成長的關鍵，也是營造清朗網絡空間的應有之義。
4.相關部門和社會要借助二次元、國風等文化形態(tài)載體，宣傳和弘揚適合青少年的價值理念，以青年人喜歡的方式，用正能量的“淋浴間”幫他們洗去煩惱，為他們提供解決問題的辦法。
面試熱點題目
近年來，網絡暴力事件時常發(fā)生，謾罵抨擊、侮辱誹謗、人肉搜索?“鍵盤傷人”愈演愈烈。對于這種現象，談談你的看法。
解析
網絡暴力不僅會讓當事人深受輿論影響，蒙受心靈創(chuàng)傷，甚至造成無法挽回的悲??；也會影響網絡空間的安全與秩序，腐蝕社會風氣，甚至滋生暴力行為。我認為網絡暴力頻發(fā)的原因有：
一、追責困難。網絡暴力維權難，渠道窄，取證難，維權成本高，精神傷害難界定，受害者維權步履維艱。
二、意識偏差。盡管現在已有屬地實名制，但仍有一些網民肆意在網上傳播戾氣，更有甚者抱著“法不責眾”的心理，躲在混跡眾人之間。
三、熱點炒作。標題黨為博取眼球，刻意放大可能會引起爭議細節(jié)，混淆黑白是非，激化矛盾，進一步催化網絡暴力。
我認為懲治網絡暴力，需要政府、平臺、社會各方多方合力，久久為功，打好整治防范的組合拳。
一、完善制度保障。不斷扎緊懲治網絡暴力的法律籬笆，讓法治的腳步緊跟時代的發(fā)展，破解實踐中依法懲治網絡暴力的相關難點，落實法律救濟。
二、強化監(jiān)管保障。一方面，平臺利用好大數據甄別系統，加強發(fā)布內容的智能審核工作，完善關鍵詞檢測識別等功能，建立黑名單機制。另一方面，相關部門加大對網絡暴力亂象的整治力度，強化發(fā)現處置能力，對“網絡水軍”的組織依法取締。
三、做好引導保障。一方面，媒體要秉持客觀公正原則，避免斷章取義片面報道；另一方面，我們自身要加強獨立思考和理性研判，營造良好的社會輿論氛圍。
眾口鑠金，積毀銷骨，網絡絕非法外之地。唯有全社會共同努力，才能讓被網暴者不再面臨暗夜獨行的恐懼，讓“按鍵傷人”者終在正義的利刃下無處遁形。
