給定材料
材料一
上海興業(yè)路 76 號，中共一大會址紀念館大門上的銅環(huán)熠熠生輝，一層序廳內，巨幅黨旗如鮮血浸染。這里，是中國共產黨的誕生地。每天，無數(shù)參觀者從各方涌來，瞻仰紅色火種，探尋初心使命。如何將紅色信仰、紅色精神更生動地演繹、傳遞給更多人？有一支志愿者服務隊始終在堅持義務為參觀者講解。他們之中既有退休干部，也有在校學生；既有高校教師，也有社區(qū)居民；還有面容稚嫩的“00 后”。身份雖然不同，但對講解的熱愛卻是一致的，成為一大會址紀念館一張閃亮的名片。
“中國共產黨在這里誕生，從這里出征，走向全國……”在刻畫著中共一大代表形象的浮雕《起點》前，67 歲的老沈又迎來新一批觀眾。每一次義務講解，他都慷慨激昂，把參觀者帶進那個星火燎原的激蕩歲月。老沈退休前是國企干部，做過多年黨務工作。2018 年，當中共一大會址紀館首次向社會招募志愿者時，老沈第一時間報名。他用了 26 天時間背下 2 萬多字的講解詞，熟悉了278 件館藏文物的歷史背景，最終順利通過考試，成為一名志愿講解員。老沈說，自己的普通話并不太好， 但是觀眾聽他用一口上海味兒的普通話講黨史故事，反倒覺得格外親切?！霸谝淮髸分v解， 不同于其他地方，要更嚴肅、更準確、更系統(tǒng)，更要注意不能有口誤?！崩仙蛘J真地說。有一次，一 名參觀者在參觀完畢時對他說：“您今天的講解太好了，我們全程錄音，拿回去做黨史課程資料?！?“那時我就覺得作為一名志愿者、一名黨員，我實現(xiàn)了個人價值，特別自豪！”老沈笑著說。
小張讀高中時就是一大會址的學生志愿講解員，考上大學后，他組織發(fā)動身邊的同學一起來黨的誕生地做志愿者。大學畢業(yè)后，他留校擔任輔導員，又帶領更多的大學同學加入一大會址志愿者 隊伍?！拔业某砷L和一大會址紀念館密不可分?！毙堈f，正是通過在紀念館擔任講解員，他對黨 史更加熟悉了，也更加深刻地理解了黨的許多理論，于是，他在高三時就積極申請加入了中國共產 黨?！拔疫€記得 2009 年除夕，我第一次為觀眾講解時的情景，雖然早就把講解詞背得滾瓜爛熟，但 面對四五十位觀眾，我還是有些緊張。很多參觀者年紀比我大，不少人是老教師、老干部，他們有 時提出的問題，我回答不上來。”小張說，從那以后，他下功夫研讀歷史，搜集與館藏文物相關的 資料，不斷學習。如今，對很多黨史故事，他都能如數(shù)家珍，講得生動感人，贏得了參觀者的點贊。從 2015 年中共一大會址紀念館成為上海市首批高中生社會實踐基地以來，已有 9 所學校、980 人次中學生在黨的誕生地參與志愿服務。很多同學就是在這里通過一次次的講解，弘揚革命精神、傳 承紅色文化、堅定理想信念。
某天，一位殘疾女孩來參觀，志愿者小程見她坐著輪椅行動不便，主動背著她上樓下樓，參觀 每個展室。為讓她看清每件展物，小程不斷調整姿勢，變換角度，細心講解，平時 40 分鐘的工作量，這次整整用了兩個小時。這位殘疾女孩動情地對小程說：“我在一大會址看到了黨的昨天，從你們身上看到了明天。”一位 80 多歲的老軍人拄著拐杖聽完小程的講解后，向他敬了個軍禮：“第一個100 年的奮斗目標已經實現(xiàn)了，新的沖鋒號又在你們這一代吹響了?！?/span>
黨的十九大以來，千千萬萬觀眾來到黨的誕生地，會址的參觀接待量連續(xù)兩年超過 140 萬人次。在接待量大幅增加的情況下，正是志愿者們的出色表現(xiàn)，有效緩解了場館的接待壓力，確保了服務 水平不降低?！懊慨斚肫瘘h員們在黨旗下莊嚴宣誓的場景，我就渾身充滿了力量。”志愿者小程說。如今，從講解接待、宣誓教育到場館服務、活動執(zhí)行，各個崗位都活躍著志愿者的身影，他們用實 際行動踐行著中國共產黨人的初心和使命。
材料二
總面積達 5.84 萬公頃的北田國家級自然保護區(qū)是G 省面積最大的自然保護區(qū)。2010 年 10 月開始，北田森林景區(qū)管理有限公司（以下簡稱北田景區(qū)公司）在北田國家森林公園進行森林生態(tài)旅 游項目開發(fā)過程中炸山修路，嚴重毀壞山體，導致老山路段植被全部被破壞，只剩下光禿禿的山頭。 “修路造成植被嚴重破壞，公路運行將永久性地加劇動植物棲息地的破碎化，甚至導致部分瀕危動植 物的小種群局部滅絕現(xiàn)象?！盳 環(huán)境研究所負責人說。為此，Z 環(huán)境研究所等環(huán)保組織與 2016 年 3 月向市中院提起公益訴訟，要求北田景區(qū)公司修復生態(tài)環(huán)境。
立案后，經市中院不懈努力，與 2017 年 2 月促成原、被告雙方達成調解協(xié)議，由被告北田景區(qū)公司支付 500 萬元作為生態(tài)修復“保底金額”，同時設置“兜底條款”，500 萬元不足以修復時，被告將繼續(xù)支付修復費用。
市中院謝法官認為，后續(xù)執(zhí)行是落實綠色司法的“最后一公里”?！吧鷳B(tài)修復是一個長期而復 雜的過程。需要委托有組織管理生態(tài)環(huán)境修復實施能力的第三方參與其中。”考慮到在保護區(qū)內的 陽山林場本身肩負保護森林資源和監(jiān)督生態(tài)環(huán)境修復的職責和義務，經溝通，市中院最終指定陽山 林場本案執(zhí)行代管人，負責監(jiān)管本案的環(huán)境生態(tài)修復工作。2017 年 4 月，市中院制定《生態(tài)修復執(zhí)行代管人權責清單》，要求陽山林場代為管理實施生態(tài)修復相關事務性工作，并及時向法院匯報修復 進度。謝法官說：“法院還為此專門設立生態(tài)修復工程資金專項賬戶，按照相關程序支付修復款項。同時，不定期組織原告代表、第三方專家到實地察看修復進展，讓修復的每一步都接受社會大眾監(jiān) 督?！?/span>
謝法官介紹，北田國家森林公園林區(qū)公路（老山段）邊坡復綠與生態(tài)修復工程啟動后，施工單位于 2017 年 6 月 16 日開工，2018 年 4 月底完成生態(tài)修復工程。同年 5 月開始進行澆水、施肥、補植等撫育工作，至 2020 年 6 月完成第三年的撫育工作。該項目采取嚴格的質量控制級別，確保施工質量符合設計要求。2020 年 10 月，市中院組織原告 Z 環(huán)境研究所、G 省環(huán)?；饡皩＜医M代表齊聚北田，到 11 個生態(tài)修復效果觀測點查看修復情況。原本因違規(guī)開發(fā)傾倒的山石掩埋地，如今已重新覆土并種上植被，復綠苗木及草種為裸露的山體再披“綠衣”?！皬途G效果不錯，苗株成活 率達到了 90%以上?！彬炇諏＜以诓榭磸途G情況后，對修復成效表示認可。經過施工、監(jiān)理方匯報，實地勘察，以及結合專家的驗收意見，各方一致認定工程質量合格，同意林區(qū)公路（老山段）邊坡復 綠與生態(tài)修復工程通過驗收。自此，歷時 3 年修復撫育，這宗環(huán)境民事公益訴訟案終于畫上圓滿句號。
面對這起訴訟，“法院不是簡單地判罰了事，而是采取了積極的調解。這種解決方式不僅能保障 當事人和社會公眾的利益，而且也實現(xiàn)了生態(tài)修復的可持續(xù)性。能取得這樣的修復效果，得益于法院 制定的調解協(xié)議和后期的修復措施?！盳 環(huán)境研究所負責人認為，市中院的執(zhí)行代管人模式，以實現(xiàn)北田生態(tài)保護最大值為目標，通盤考慮北田自然保護區(qū)的規(guī)劃調整，有效發(fā)揮了環(huán)境公益訴訟的社會作 用，具有較強的指導意義。
如今，荒山再次披上“綠衣”。“走進老山路段，3 米高的馬尾松隨風舞動，搖曳生姿；映山紅、高山杜鵑、楓香等各自驚艷，為山間點綴色彩；爬墻虎不畏寒冬，一個勁兒地往上爬，白鷴、松鼠、水鹿 等在動物廊道自由穿梭，留下深深淺淺的腳印。
材料三
2020 年國慶期間，是國內疫情得到有效控制后的首個長假，公眾出行、旅游和購物熱情高漲， 消費需求加快釋放。不過，就在市場回暖升溫勢頭顯著的同時，部分行業(yè)公眾吐槽點依舊，消費者 消費維權頻發(fā)。據S 省市場監(jiān)督執(zhí)法總隊近期的《消費維權情況反映》顯示，9 月 30 日至 10 月 1
0 日共收集“中秋國慶”相關“消費維權”類信息 12 萬余條，其中，大多暴露出的是公共服務設施和服務水平的短板。
10 月 3 日，江堰景區(qū)官微發(fā)文稱，近來江堰景區(qū)頻繁接到游客反映，使用某地圖導航至景區(qū)定位
錯誤，造成嚴重交通擁堵，給游客和景區(qū)管理造成極大困擾。同時，該文還聲稱，錯誤導航問題已存 在多年，景區(qū)多次與地圖運營方聯(lián)系，要求對景區(qū)導航路線進行修改優(yōu)化，但均未果。而今年國慶黃 金周，該錯誤導航引發(fā)的景區(qū)周邊交通擁堵尤為嚴重?，F(xiàn)場的執(zhí)法人員認為，景區(qū)和網絡運營平臺維 護消費者合法權益的主動配合意識不強，積極查漏補缺舉措明顯不足。通過再次交涉后，地圖運營方 回應，目前誤差已做修正。
不過讓消費者堵心的，絕不僅僅是擁堵一項。長假期間，與堵車相關的各種“尬”態(tài)、“囧”類遭遇 頻現(xiàn)。比較典型的事例包括：電動汽車耗空電量后在高速上找不到充電樁，只能等待救援；多地高速服務區(qū)上演女性沖入男廁搶“坑”位景象等。“應對節(jié)假日人流潮汐、車流高峰，各類服務主體在管理疏導和訴求回應方面科學性較差、前瞻性不夠、靈活性不足，導致消費者出行時囧事不斷、尬態(tài)百出。”市場監(jiān)督執(zhí)法總隊朱副隊長認為，這其中既有公共服務設施硬件的短板，也有統(tǒng)籌調配“軟件”的缺失。
10 月 4 日，一場大型漢服秀臨時取消，商家、模特與主辦方在現(xiàn)場發(fā)生言語沖突。負責表演的模特公司發(fā)布聲明稱，因主辦方在一開始沒有溝通好相關條件，造成了 3 日晚上無法彩排、4 日晚上無法走秀這一情況的出現(xiàn)。
讓消費者不愉快的經歷并非孤例，就在各地電影院營業(yè)創(chuàng)收的大好時機，某電影院卻傳來不太友 好的消息，市民小王稱與同伴在一家影城檢票時遭阻攔，原因是攜帶了某品牌的奶茶，客服人員解釋 稱，觀眾到影院對面新開的飲品店買飲料，會把自家飲料生意擊垮，朱副隊長認為，這暴露出這些商 家和平臺在消費市場生態(tài)圈中嚴重缺乏共享共贏意識，損害了消費者合法權益。
在餐飲住宿方面，同樣吐槽點滿滿——預訂平臺信息更新不及時、售后服務跟不上；衛(wèi)生服務需提升，接待能力待加強；宣傳與實際不符，履約存在瑕疵。假期品美食，原本是一件十分愉快的安排， 即便是需要排長隊。不過，某品牌海鮮火鍋連鎖店就餐可插隊的消息，還是讓許多人難以接受。10 月6 日晚，市民蔣女士來到火鍋群升廣場店，現(xiàn)場取號為 179 號，導臺員告知大約需等待 3 個小時，但花費 40 元從號販子手中購買插隊服務后幾分鐘，導臺員即表示已可入內就餐。這就是說，僅僅用了不到 15 分鐘，姜女士便順利叫號。細一打聽，原來號販子使用了某搶號 APP，科技手段成了他 們的謀財工具。商家表示，對此他們也無可奈何?！昂虿蛽屘柌尻牪粌H破壞了原本公平的排隊秩序， 而且讓消費生態(tài)環(huán)境在新科技的參與下顯得缺乏溫度?！敝旄标犻L指出，個別軟件開發(fā)商對新技術 使用的合規(guī)性認識不足，商家對線上線下“接合部”領域的服務延伸不夠。
材料四
回首滄桑歷史，以毛澤東為代表的中國共產黨人在 F 省的閩西地區(qū)奠定了共和國法治事業(yè)的堅實基礎，蘇區(qū)時期，老一輩無產階級革命家領導蘇區(qū)軍民在閩西進行紅色法治偉大探索，積累了豐富的司法經驗，開創(chuàng)了紅色法治的先河。閩西，是共和國法治發(fā)祥地，享有“共和國紅色法治源泉” 盛譽。2011 年 5 月，共和國“法制搖籃”展覽館正式開館，展覽館與著名的古田會議會址隔河相望，館藏上千件紅色法治文物，記載著早期共產黨人在閩西開展法的建設的偉大探索和實踐。展館主要包括法制啟蒙、法制搖籃、法治蘇區(qū)、法正風清、法途坎坷和法治先驅等 6 部分。展覽館文物史料的收集整理過程歷時五年半，足跡踏遍原中央蘇區(qū)各地，共查閱各類文物史料 15 萬余件，拜訪老紅軍、專家學者等 300 多人次，許多年近百歲的老紅軍提供了重要的文物史料。許多珍貴文物是在一些瀕臨倒塌的土樓中發(fā)現(xiàn)的，如國家法制刊物一一《法庭日刊》，就是在當年閩西蘇維埃政府舊址群附近一座百年土樓壁龕中發(fā)現(xiàn)的，該報是全國各類法學報刊的鼻祖。開館以來，觀眾絡繹不絕， 截至 2020 年年底，來自全國各地的觀眾人數(shù)突破 24 萬人次，被評為全國法治宣傳教育基地、全國法院文化建設特色項目、F 省首批法治文化示范基地。
在F 省這塊古韻悠遠的土地上，位于閩西北部的 R 市也具有深厚的客家文化、閩學文化、蘇區(qū)文化、抗戰(zhàn)文化、抗戰(zhàn)文化和鄉(xiāng)賢文化。R 市以巖前法治文化示范基地、沙縣龍湖法治公園、將樂?？谌珖裰鞣ㄖ问痉洞迦笃辗ㄆ放平ㄔO為抓手，將紅色文化、法治文化、中國傳統(tǒng)文化、區(qū)域民俗 文化等有機融合，深入挖掘閩西北厚重的歷史文化淵源，著重凸顯法治建設成果，精心打造了一起 主題鮮明、特色突出、文化氛圍濃厚的普法精品工程?！拔覀冊谌f壽巖遺址所在地巖前鎮(zhèn)打造了法 治教育基地，將客家文化、朱子文化、楊時文化和蘇區(qū)紅色法治文化進行有機融合，形成閩西北紅 色法治文化帶。” 市司法局相關負責人介紹。沙縣的龍湖公園，有著融入現(xiàn)代法治元素的“中國夢” 雕塑、法立方、法治卷軸等 60 多個法治景觀，這是縣里將法治宣傳和群眾休閑娛樂有機結合，讓群眾在休閑娛樂的同時收獲法律知識的有效舉措。寧化縣將客家文化與法治宣傳教育相結合，尤溪縣 充分提煉朱熹思想中的法治元素，將樂縣將閩學鼻祖楊時倡道東南的著名言論加以升華，將儒學文 化、本地典故、傳說以及一些有影響力的人和事植入法治元素中，做到老少皆宜，潛移默化。如今， 紅色法治文化帶已覆蓋閩西北全域，營造了尊法學法守法用法的良好社會氛圍。
文化“搭臺”，法治“唱戲”。位于閩北的 N 市不僅不斷完善建陽宋慈主題法治陣地建設，還將 朱子文化、紅色文化、茶文化、廊橋文化等優(yōu)勢資源融入法治文化元素：打造朱子文化生態(tài)保護區(qū)， 推進五夫鎮(zhèn)朱子文化生態(tài)園建設；將法治元素融入和平古鎮(zhèn)、下梅村、城村和五夫鎮(zhèn)等國家歷史文 化名鎮(zhèn)名村，促進特色古民居與“復古”樣式的法治文化資源相融合；在閩源文化體驗之旅、光澤 邵武紅色文化之旅等精品旅游線路中設置AR、VR 法治體驗專區(qū)，推進特色主題旅游元素與現(xiàn)代科技、法治元素相結合。
從閩西到閩北，各地紛紛拓展法治文藝宣傳思路，以法治文化建設為突破口，梳理整合各地歷史底蘊和旅游資源，推動“法”“景”融合。如武平縣積極利用打油詩、客家山歌、文藝匯演等群眾喜聞樂見的形式，將法律法規(guī)知識編成山歌、快板、小品、燈謎等法治文藝作品，讓群眾在娛樂中接受法治教育。清流縣建成人民調解主題文化公園，以社會和諧為主題，強化人民調解氛圍的營造，讓群眾在休閑的同時潛移默化受到法治熏陶。政和縣結合當?shù)厮钠綉?、茶燈戲等傳統(tǒng)文化、民俗文化、地域文化的元素，編排推出《勸君莫吸毒》、《林則徐禁煙》等一批廣受歡迎的地方戲曲法治宣傳作品， 打造具有政和特色的法治宣傳教育品牌，促進了基層法治文化創(chuàng)新發(fā)展。
問題一：根據“給定材料 1”，請談談法律援助志愿者們的志愿服務工作，對你做好基層一線執(zhí)法工作有怎樣的啟示。（20 分）
要求：全面、準確、有條理。不超過 300 字。
問題二：根據“給定資料 2”概括市中院如何做到既保證當事人的利益又能做到生態(tài)可持續(xù)發(fā)展。（20 分）
要求：準確、全面，有邏輯性，不超過 300 字。
問題三：根據“給定資料 3”，請你針對《消費維權情況反映》中的問題，提出對策建議。(25 分)
要求： (1)緊扣資料,內容完整;
(2)切實可行，針對性強;
(3)不超過 400 字。
問題四：假如你是省政法委的一名工作人員，請根據“給定資料 4”，圍繞‘法治文化建設’為主題，為省政法委官網寫一篇宣傳稿。（35 分）
要求：內容全面，條理清晰，語言流暢，有邏輯性。字數(shù) 600-800 字。
