
公務員考試面試備考技巧
公務員考試面試中,什么樣的考生容易拿高分?
一、面試考什么
筆試考察能力素質,面試考察綜合素質。這里大家要明白一點,筆試的考察更多傾向于個人在考試環(huán)境下對于考試內容的作答和發(fā)揮,筆試的過程中已經檢驗了大家的基礎能力素質,而面試除了內容,還看“眼緣”。
所以面試考察不會像筆試那么困難,更多的是一種綜合素質的考察,那么這個綜合素質考察該怎么去量化呢?我們可以通過以下四個方面。
1、言談舉止形象。
面試是面對面的交流,好的言談舉止是給大家留下好印象的前提,大家生活里面可能會有這樣的感覺,有的人一見如故、如沐春風,有的人第一印象不太好,這都是言談舉止帶來的不同,我們要用公職人員的形象去要求自己。
2、溝通交流能力。
這是公職人員的基礎能力,未來工作中不論是做群眾工作還是在單位和領導同事打交道,這都是很重要的能力。
面試會考察特定情境下與特定對象的交流,來看看大家是否具備這種能力,能否正常開展日常工作。所以大家要注重說話的邏輯和流暢度,給考官愉快的交流體驗。
3、情緒抗壓情況。
這是對大家性格和情緒的測試,政府工作在于長治久安,公職人員性格也要沉著穩(wěn)重,能夠面對各種突發(fā)情況。面試考場通過諸多考官和環(huán)境布置,體現(xiàn)莊重嚴肅的氛圍,考察大家在高壓環(huán)境下抗壓能力和在高壓下所體現(xiàn)的真實性格特點如何。
無領導和結構化小組也是如此,大家在同崗位的激烈競爭之下,能否有一顆公心就事論事,正確地看待自己和別人的觀點,有良好的溝通互動,形成和諧的小組工作氛圍。
4、應變分析能力。
面試考試中,新穎的題目和題目中的矛盾層出不窮,在考場這個時間緊、壓力大的環(huán)境下,通過出其不意來測試大家應變處理問題的靈活性和緊急情況下分析的敏捷性,這都是大家需要通過平常練習淡化緊張情緒、分析找準問題和積累處理經驗方法才能有較大提升的綜合素質。
二、面試要具備些什么
1、良好的禮儀形象。
行為大方得體。大家在面試中一定要有好的禮儀舉止,要體現(xiàn)出自己的教養(yǎng)和素質,同時也符合公職人員的身份。通過舉止儀態(tài)、精神情感提升自己的整體形象分數(shù)和在考官心中的好感度。
舉個例子,大家可以參考外交部新聞發(fā)布會,這個發(fā)言場合和面試考場有些類似的地方,都是一個人需要回答,臺下有人提問,很多人注視等待著回答。
所以大家也可以參照外交部發(fā)言人的舉止來檢驗下自己,看看自己是否也能夠體現(xiàn)出足夠的親和力和考場把控力,通過自己的舉止儀態(tài)來在考場中取得優(yōu)勢。
談吐流暢自然。這是面試作答的基礎要求,要有愉快的交流體驗,就要保證自己說話流暢,讓聽的人舒適。
這里面包含的因素比較多,包括嗓音、語速、語氣等等,也因為大家地域不同,平時說話習慣不同,很難通過練習有一個統(tǒng)一標準。
這里大家可以找到自己當?shù)匦侣勚薪洺0l(fā)言的領導或者主持人,選擇適合自己且能學會的人,每天進行跟讀和模仿,提高自己在表達上的語感和流暢度。
態(tài)度尊重謙和。這是很多同學沒能好好把握住的點,非常容易兩極化,要么非常正式緊張,要么過于諂媚,這都不是很好的狀態(tài)。
這里還是以外交部發(fā)言人作為例子,大家可以學習他們的發(fā)言態(tài)度,遇到難處理的問題時自信大方,沉著冷靜一步步分析說明,遇到自己熟悉擅長的問題時也能夠落落大方,體現(xiàn)寬容大度的大國風范,也能通過禮貌的幽默來調整會場氛圍。
所以大家不論在結構化、無領導還是結構化小組中,答題都要有不卑不亢的態(tài)度,同時對于考官和組員不論在什么情況下,都要有基本的尊重和禮貌,用謙和、友好的態(tài)度完成考試。
2、內容為王,深入淺出。
仔細審題,抓住要點,建立思路。
答題時要注意審題,抓住題目重點,否則即使作答流暢,但偏題了的話也不會有很好的分數(shù),這也是很多同學平時練習很流暢、熟練,但一考試分就不高的原因,因為平時的學習中沒有人能在練習時糾正他們偏題的情況,給予分析和講解。
同時,大家要理性看待模板化的問題,不是相同的內容就是模板化。一方面,像是邏輯詞,一些大家都會用到的規(guī)范性表述,這是寫材料和演講時大家都需要用到的,不在模板化的范疇內。
另一方面,同樣的道理不同的人說出來,也會有不同的效果,這既是表達上的能力不同,也是論述說明的功底有差異,所以大家不用為了與別人不同,防范模板化而本末倒置,答題標新立異,反倒邯鄲學步,不倫不類。
重點突出,邏輯鮮明,回答有力。
這是回答時的思路性問題,就好比申論內容很好,但是缺少了一條優(yōu)秀的邏輯主線去串聯(lián),就會顯得形散神散。
面試答題也是同樣的道理,要在有限的時間內讓考官聽得懂,同時覺得回答精彩,就要有一條合理的分析邏輯主線,將分析的內容串起來,同時每個點做到觀點前置,先聽結論再聽分析,既能做到保證得分點被抓到,同時也不會因為論證過長而忘記答題邏輯。
最后,在練習時要對細化和邏輯有所取舍,細化的內容雖然聽起來很有道理,但是考場上有限的時間內是否能夠細化到位、表述是否能夠說的明白,這都告訴我們對于細化要有一個合理的度的把握。
面試考場上說錯了話,該怎么辦?
一、錯話無傷大雅
如果說錯了的話無礙大局,并沒有違反原則,可以裝作若無其事,繼續(xù)從容地答題。千萬不要耿耿于懷,影響到你正常的發(fā)揮。
二、錯話情節(jié)嚴重
如果說錯的話比較嚴重,犯了知識性錯誤,或者是立場錯誤、原則性錯誤,應該在合適的時間更正并進行道歉,清楚的表達你原本要講的意思,同時要體現(xiàn)出你的真誠。坦誠的態(tài)度和靈活的應變能力,說不定更能打動考官。
但不管怎么說,一旦在考場中說錯話,難免都會有些緊張,甚至影響到面試成績。那么,到底應該怎么做,才能少說錯話呢?
1、場景演練,做到心中有數(shù)。
考生在做面試準備時,一定要多做場景演練。比如入場時怎么敲門、怎么關門、怎么鞠躬問好、怎么落座、怎么與考官第一次眼神交流、怎么走路、怎么報號等等,每一次的練習,都假設身處真實的考場中,模擬真實情景,只要熟練掌握了這一系列流程,也就不至于剛一入場就緊張到說錯話、做錯事。
2、提前熟悉考情,知己知彼。
不同的招考單位,不同的崗位,面試的考務考情都可能不同。建議考生一定要提前關注自己所報考的崗位,翻看該崗位歷年的面試試題,掌握題型規(guī)律、命題風格,以及最新的趨勢變化。知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
3、充分利用思考時間,簡列提綱。
思考的黃金時間在40-45秒之間,一定要在面前的紙上大致列個提綱,一、二、三……列幾個大點,順一遍思路,但切記不要寫太多東西。一方面,寫太多會耗費大量時間,增加緊張感;另一方面,寫太多會導致頻繁低頭看草稿,頻繁低頭是面試中的大忌。從容自信的回答問題,會給考官留下好印象。
4、時刻保持平常心,自信冷靜。
自信是成功的前提基礎,只有冷靜,才能認真聽清楚問題,快速反應?;卮饐栴}時要口齒清晰流暢,用詞要恰當、準確、有分寸,內容要有條理,有邏輯。說的話要具有一定的說服力,且讓他人能夠理解。
面試一進考場,頭腦一片空白怎么辦?
第一步:找問題,知己知彼百戰(zhàn)不殆
1、缺少自信。多數(shù)考生之所以出現(xiàn)這樣的擔憂主要源于兩個方面,一是曾經在練習或者面試中出現(xiàn)過這樣的情況,所謂一朝被蛇咬十年怕井繩,之后每一次經歷這樣的環(huán)節(jié)時不自覺就會產生抵觸情緒;二是心理素質不夠好,即便是日常模擬已經很不錯了,但總是沒有底氣,企圖希望老師總結出個萬能公式好方便一步登天??偨Y來說,還是典型的缺乏自信,其實在考場上,考官對于考生最直接的考察就是外在表現(xiàn),自信與否,直接關乎你答題內容的可信度。試想,如果你自己都不自信,你如何讓考官信服你的答案,如何拿分?
2、基礎不牢固。沒話說的根本還是底子薄,積累不夠。正常來說,面試的題目不會難到讓你沒有一點想法,畢竟最終目的又不是為了難住各位,那么有想法卻沒話說,從側面說明考生缺少活學活用,不會舉一反三,沒有打好基礎。這樣最直接的體現(xiàn)就是話到嘴邊詞窮了,一緊張全忘了,一張嘴變味兒了……如此惡性循環(huán),考生就會越來越不自信,越來越依賴答案,每看到新題還是會一片空白
第二步:針對解決,對癥下藥處理問題
1、夯實基礎是關鍵。在不同的面試過程中,測評要素也不盡相同,因此最好的應對辦法就是把基礎打牢。首先除了認真學習老師在課堂上講解的內容以外,更要做好課下的總結和復習。其次日常的知識積累也很重要,當下面試考察中,政治素養(yǎng)的體現(xiàn)越來越明顯,因此考生一定要將功夫下在平時,通過每日復盤知曉自己的薄弱環(huán)節(jié),進而針對性的彌補不足。最后不要輕易放過每個考點,同樣的題目反復練,才是最直接有效的提升方法。
2、自信作答顯真章。所謂胸有成竹,說的就是遇事不慌,沉著自信。首先,客觀的看待面試,接受自己的緊張情緒,要知道在考場上緊張是再正常不過的反應,所以沒必要增加自己的心理負擔,畢竟這是共性問題。其次,考官手里的打分標準是按照要素給分的,不是大家想象中那樣有完整的答案,更不會給你現(xiàn)場點評,所以放心大膽的表達自己的正確觀點即可。最后加強日常脫敏訓練,怕什么就練什么,嘗試到人多的地方答題,回頭再面對考官時就可以做到從容不迫了。
教你如何個性化破題表態(tài)
省考筆試雖然姍姍來遲,但面試節(jié)奏加快,必須提前做好萬全準備,咱們之前已經給大家講了著裝、語音語調等答題的外在問題,現(xiàn)在政華公考跟大家說一下答題的內在如何提升。接下來以社會現(xiàn)象為例,給大家講解如何讓答題破題有亮點。
例題
青島啤酒、煙臺蘋果、德州扒雞、福牌阿膠、周村燒餅、海爾冰箱......山東好物,不可勝數(shù);品牌建設,碩果累累。山東大力實施質量強省和品牌戰(zhàn)略,打響“好品山東”品牌。對此,請談談你的看法。
方法一:直接入題
題干中的主體是山東省,最終的結果是打響“好品山東”品牌。我們可以直接入題,說明本次題目的話題,如:各位考官,針對山東省打響“好品山東”品牌,我的看法如下……簡單直接,考官一聽就知道你已經把題干中的核心話題點出來了。
方法二:深入背景
找到了核心話題,我們就可以進一步分析話題的背景,這需要考生具備一定的知識儲備。題干中說到了之所以能夠打響“好品山東”是因為實施質量強省和品牌戰(zhàn)略,我們就可以從實施質量強省和品牌戰(zhàn)略入手,分析山東省實施質量強省和品牌戰(zhàn)略的背景。如:十四五規(guī)劃中明確指出山東省的發(fā)展目標是,要山東從制造大省邁向智造強省、品牌強省,引領經濟社會高質量發(fā)展,“好品山東”就是一塊最好的試金石。話題清晰,政府思維也有所體現(xiàn),考官就會眼前一亮。
方法三:個人事例引入
除了背景分析,我們也可以引入自身事例。像題干中的青島啤酒、煙臺蘋果、德州扒雞、福牌阿膠、周村燒餅、濰柴、乳山牡蠣等等,山東省那么大,總有我們知道的一個好品,我們就可以以此為切入點,比如我是青島人,就可以以青島啤酒為切入點。如:各位考官,說到“好品山東”,作為一個青島人,我下意識地就想到了青島啤酒,海爾冰箱,海信電視,流亭豬蹄等等我們老青島人甘之如飴的好東西,現(xiàn)如今,這些好東西的品牌越來越響,質量越來越高,這離不開“好品山東”品牌戰(zhàn)略的推進。我認為,當下山東省要從制造大省邁向智造強省、品牌強省,“好品山東”勢在必行。